当前,人工智能技术正加速重塑产业形态,以大模型与智能体为代表的AI能力,成为企业构建新质生产力的关键引擎。国安股份(000839)携手旗下子公司北京鸿联九五信息产业有限公司(简称“鸿联九五”),顺势聚焦人工智能业务实际服务场景,推动核心能力向“平台化、智能化、产品化”全面演进。
国安股份下属子公司,鸿联九五近年持续深化平台转型和科技驱动战略的基础上,于“十五五”开局之年重点布局AI智能平台建设、大模型融合与智能体场景化应用,加速推动技术赋能与价值创造。
目前,大模型迭代使市场对高质量数据需求增长,数据标注产业迎来机遇。鸿联九五组建专业标注团队,能深度理解领域数据逻辑和规范,快速响应大模型动态标注需求。因布局较早,鸿联九五已在医疗、智慧交通、自动驾驶、电商、新闻、文旅、政务等领域形成专业化数据标注能力,与多家头部科技企业深度合作,参与大语言模型、多模态模型的训练数据处理。
为提升数据标注效率及安全性,鸿联九五持续研发并优化标注工具 ,提升标注效率与准确性,同时加强数据加密、访问控制等技术应用保障数据安全。未来,公司将以“专业团队+技术工具+垂直经验”的三轮驱动模式,深耕数据标注领域,为AI产业高质量发展注入“精准动力”。
鸿联九五围绕数据标注效率与安全双重提升,持续打造先进工具与安全体系,确保高效、精准、可信的数据基础。面向未来,公司将以“专业团队+技术工具+垂直经验”为核心驱动力,深耕数据标注全链路,为AI产业高质量发展注入持久动能。
同时,鸿联九五积极提升自身AI技术能力,推动核心能力向“平台化、智能化、产品化”演进。2025年初,完成对多个国产开源大模型的系统性接入,围绕呼叫运营、客户服务、数据分析、职场调度等场景,构建可调度、可扩展的智能体能力体系 。
业务流程上,鸿联九五在多个业务系统部署不同智能体:坐席助手智能体协助处理工单等,实现一线岗位辅助决策;运营督导智能体根据实时数据自动生成预警与分析报告,辅助团队管理;客户交互智能体通过自然语言与多模态接口,驱动相关平台的内容生成等。
依托AI平台与智能体能力体系 ,鸿联九五多个核心平台实现智能化升级。企信通融合消息平台中,生成型智能体基于客户业务模板生成内容,实现分钟级交付与调整;九五云客服平台中,辅助型智能体提升坐席效率与服务一致性;智能对练场景中,交互型智能体提升员工培训效果。
鸿联九五总经理赵明表示,公司业务智能体架构搭建 ,不仅提升了公司各大业务平台运营效率,更有效增强了产品输出和服务模式的可复制性,为公司面向外部市场拓展提供了标准化支撑。目前公司正围绕“AI平台+行业智能体+多端服务产品”推进,构建智能服务体系,推动技术能力从内部提效向外部赋能延展。
鸿联九五在AI智能体系上的创新突破 ,为国安股份“十五五”期间构建可持续增长能力打开新局面。国安股份以科技创新为牵引,联合鸿联九五提升平台型产品能力,深化AI与主营业务融合,加快形成一体化服务体系。同时强化模型融合与智能服务布局,深化在多领域的行业化应用,构筑智能化核心竞争力,赋能更多企业客户。
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